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導入ISO 改善企業體質
持續改善制度
卡訊致力於建立良好的管理制度,藉由ISO-9001品保認證不斷改進既有制度,以確保組織架構的完整性。
提升自我品質
透過ISO認證,卡訊強調對產品品質的高要求,以鞏固市場利基並提升顧客信賴感,強調品質第一的理念。
顧客滿意為考量
卡訊以顧客滿意度作為核心考量,期望透過ISO的認證過程,提升產品品質,並建立顧客對卡訊產品的信賴感。
廣伸觸角 不斷創新
作業流程化 流程合理化
作業制度化 制度表單化
作業電腦化 電腦人性化
對卡訊而言,ISO認證工作的導入,真正達到了企業「體質再造」的目的。因整個生產流程與運作制度的落實,目前各組織層級已逐漸區分,責任歸屬明確,產品的不良率也大大降低,當然,對實際的產品銷售利益也具有正面的幫助。未來,卡訊除了在原來的領域更努力深耕之外,也將廣伸觸角,開發更多滿足消費者需求的產品,並將公司體系導向:
品質之路:卡訊ISO認證的奮鬥歷程
披荊斬棘 共同努力
卡訊ISO-9001認證過程中,驗證「要獲得甜美的果實前,要付出相當的努力」。初期聘請顧問公司解釋ISO基本概念,協助各單位準備執行。面臨員工工作增加、部門協調等困難,透過員工向心力及主管協商調整,成功解決。
培養人才 開發多元產品
卡訊通過ISO-9001認證,追隨全球潮流,期望每年營業額成長20%以上,強調產品製造及管理品質。總經理致力於科技創新,培養優秀研發工程師,滿足客戶需求。
嚴守產品品質
卡訊致力於提供功能完備、品質卓越的產品,絕不降低品質以節省成本。吳昭文總經理強調中價位市場定位,以確保客戶獲得物超所值的體驗,同時避免陷入價格戰。公司政策著重於「創新風格、總體服務、國際導向」。
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