來自董事長/總經理的
COVID-19公開信

致卡訊電子所有客戶與合作伙伴：

新型冠狀病毒COVID-19正改變我們過去生活與工作的方式。在這前所未有的時期，我們全心致力於保護我們所愛的親友、員工、客戶與合作伙伴，並支援各位持續工作與學習。我們亦非常感謝台灣衛生防疫主管機關，將疫情控制得當，讓卡訊在這疫情嚴峻時刻仍可正常營運。同時，在卡訊全體員工努力之下，確保所有供貨無虞。

這段期間，我們看到許多防疫第一線，包含政府、企業、教育等機關單位，使用卡訊的產品與服務進行高效協同合作，為防疫盡一份心力。在這段充滿不確定性的期間提供確定性的服務，是卡訊全體員工、合作夥伴與客戶的共同努力，在非常時期盡一份社會責任。

卡訊電子全體員工致力於讓合作伙伴及客戶在此艱難挑戰的時期，仍能持續發揮生產力與協同合作。以下是我們為達成此目標正在進行的工作：

• 與公共衛生機關密切合作，並根據建議來採取防疫行動。我們已採取多項措施來確保員工的安全與健康，包括落實篩檢、強化辦公環境的衛生、為員工提供出差、在家工作及出席活動的明確指引、優先選擇網路遠距會議並於必要的實體會議保持安全社交距離等。
• 以最快速度確保供貨無虞。某些重要組件供應有比較緊張的狀況。我們已全面持續追踨重要組件的恢復率及輸出量即時進展，並作相對應的生產調配，確保對客戶的穩定供貨。
• 提供更簡便、即時的諮詢服務。相信這段時間，您一定有使用過視訊會議的經驗。卡訊在這段時間接到大量的需求與詢問，並已協助許多客戶建置更有效率的視訊會議、遠距協作及高效的數位體驗。若您在視訊會議與遠端協作上有任何問題，可透過卡訊的官網、社群平台、客服電話獲得協助。

「共創雙贏、永續經營」是卡訊電子的中心思想與使命。在這段期間，我們看到社會許多行業面臨永續經營的嚴重挑戰，也更強烈感受到企業數位能力與數位轉型的重要性。企業數位能力與有效率的遠距協作環境，提高組織的創造力、生產力及數位行銷能力，已成為不可或缺的基本要素。卡訊將持續提供穩定、高效率的解決方案來提升企業數位能力，幫客戶創造價值。

在眾人全力防堵 COVID-19 疫情之際，我們要再次表達感謝，並誠摯感激第一線人員、醫護團隊以及致力於讓環境更安全的所有人員與團體組織。對我們的客戶，在此感謝您持續與我們攜手合作。

最後，敬祝各位平安健康。

順頌商祺

吳珮蓉 董事長

洪誌臨 總經理