卡訊讓所有員工都能「做自己工作崗位上的老闆」，支持鼓勵創新行為。此外，亦鼓勵員工終身學習，提供眾多講習、定期進修等培育課程，賦予員工有價值的生活。

卡訊唯一的不變就是「持續變革」，總是不滿足於現狀，秉持著「沒有最好，只有更好」的精神，於產品研發、顧客服務與營運提升上，不斷地改進突破、精益求精。